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沪鑫装饰张小忠的励志故事—在理性中释放激情
 
 
      上海沪鑫建筑装潢工程有限公司的张小忠经理,是一位专门从事室内装饰设计的工程师。十多年来,为上海的室内装饰设计施工的作品有上百套,已经在装饰业内树立了良好的职业声誉。2009年再次深造毕业于西南大学土木工程系本科专业,2011年获得中华人民共和国注册建造师职称,连任10年沪鑫装饰公司副总经理职务,他究竟是怎样获得成功的?其背后还有着什么样的传奇故事?
故事一:
反常人的“八小时休息制”
 
  张小忠出生在全国著名的文化古城—安徽桐城市,但作为今天的设计师,他早年的业务发展方向并不是设计行业,而之所以转向于室内装饰设计领域,正是应了“时势造英雄”那句老话。
  上世纪九十年代开始,随着我国的改革开放的步伐,一大批羽翼渐丰的安徽民营建筑企业开始走出家乡,到沿海各地寻找新的市场制高点,据说当时仅桐城一地就有近10万人在上海市场打拼。但是,由于当时室内装饰市场的不完善,根本无正规设计操作等等原因,家乡的朋友技艺有不敌江浙艺人的现象,常常遇到工程款被拖欠以及质量、工期等合同纠纷,而且很多个案的结果是非常令人扼腕的。这个情况引起了他和他的几个朋友的深深纠结。经过苦思冥想,他们提出了一个非常响亮的口号“要想在这个大都城市发展下去,必须走正规化道路”。
  当时只有30多岁的张小忠就这样,经历了一次人生道路和职业道路的重大抉择。作为年轻人,他并不缺乏创业的激情,甚至非常渴望用他所学的建筑装饰专业知识在上海去服务于家乡的朋友。但他也深知,实现这个愿望不但意味着将放弃自己在桐城已经打造出的个人品牌,而且还将面临许许多多无法预知的业务风险、工作压力和生活困难。
  那些日子里,年轻的张小忠特有的理性权衡了各种利弊,而最后他仍然在理性中酝酿了最初的激情:到上海去,追求更高的发展空间,为上海人民服务,成就自己的梦想。
  1999年春天,在家人的支持下,张小忠和几个朋友来到正在孕育新一轮城市发展高潮的大上海,组建了上海沪鑫建筑装潢工程有限公司。
  说起当年的上海沪鑫建筑装潢工程有限公司,有两个特点是非常引人注目的,首先,说是装饰公司,但其实只有他和二个朋友总共才3个人,设计、工地管理,甚至于施工还要他们自己干;其次,初到上海,他们似乎2个人骑一辆自行车,无论是跑工地、还是谈生意,他们总是骑着那辆款式并不新潮的老旧的自行车,日复一日地在上海的大街小巷穿梭。
  令人敬佩的是,对当年那种局促的生活状态和繁重的工作压力,张经理在很多年以后谈起它时,没有丝毫的怨言,反倒有一种让人想不到的,对那段时期的深深眷恋和无穷的回味。用他的话来讲,恰恰是这两个特点,成就了他日后在装饰行业中的独立思考和行动能力,遇到复杂施工设计问题的顽强解决能力,开拓市场的攻坚能力。
  确实,为了研究上海装潢公司及装饰设计市场,了解客户对改善室内环境及对装修公司的愿望,寻找设计元素,那段时间他几乎每天晚上都要熟悉室内装修材料,查考装潢公司资料,更好的为客户装饰设计准备到深夜。这养成了他肯吃苦、会钻研、能打硬仗的工作作风,也养成了他至今难以改变的、反常人而行之的“八小时休息制”。同时,在这种几乎忘我的状态下,一桩桩看似异常复杂的设计施工问题,经过他的潜心琢磨和理性梳理,变得脉络清楚,攻守有序。
故事二:
稳扎稳打扩大服务半径 
 张经理对客户群和业务范围的定位有一个非常有趣的现象:早年在桐城老家时,他只做施工管理;在进入上海的最初几年,他对自己的发展作出了限定:只做专业的施工;后几年这种情况有了变化,专业的施工须要更专业的设计,正因为有了这样的市场认识,很多慕名而来的高端客户也成了他的服务对象;而最近几年,他的设计施工一体化的专业服务半径就逐渐扩大到了上海的各个地区。张经理显然是一个将理性与激情融合得相当完美的人,这在把握“服务半径”问题上反映得尤为突出。他的一些同行分析认为,他之所以将业务发展按时间顺序分成“专业施工、“设计施工一体”、“设计、施工专业”三个阶段,一方面反映了他稳扎稳打、步步为营、不打无准备之仗的行事风格,另一方面也证明了他对装饰市场研究得是相当透彻的,条件成熟的时候决不瞻前顾后。
  事实上也正是如此。当经过“专业施工、“设计施工一体”、“设计、施工专业”三个阶段,上海沪鑫建筑装潢工程有限公司拥有了稳定的客户群,在上海激烈的竞争中脱颖而出,在装饰设计市场服务上也已经名声赫赫。但是,基于对市场形势的清晰认识,张经理敏锐地判断出,在世博会的带动下,上海的装饰行业发展已经趋于高峰,随着世博会的临近和结束,接着的金融危机和欧债危机上海装饰市场顶峰即将过去,在这个过程中大量的装饰企业必将受到优胜劣汰的选择,因此,张经理认为,装饰设计行业服务就不能再只着重于一个统一标准,应该分为工程、别墅、家装三个版块进行一对一对口服务,否则装饰公司发展将会停滞不前。因此,张经理未雨绸缪,在2005年就向公司提出了长远的发展规划,这为沪鑫装潢公司做了即立足家装,稳扎稳打,然后将业务拓展到工程项目,别墅施工设计专家团队。市场形势的发展证明了张经理的判断:上海的装饰市场出现了稳中有降,而别墅的装潢市场蓬勃发展。而正因为张经理提前进行了战略规划,沪鑫装饰公司的业务不但没有受到影响,反而有了进一步的发展,现业务除家装外,已经拓展到了工程施工,别墅设计施工好几个专业项目,目前上海沪鑫建筑装潢工程有限公司的别墅设计施工、工程项目施工业务已经占公司业务三分之二。
  虽然业务范围逐渐扩大,但张经理有一点始终没有改变:只做装饰设计服务。这是因为张经理深知,要想在“上海装饰行业”这块中国最具前沿阵地的装饰市场立足和发展,不仅要有献身装饰设计事业的坚定意志,还要有一身开展装饰设计的真才实学,和水到渠成的时机。有些装饰公司求全求博求广,企图承揽所有工程,而张经理却求专求精,培育自己在装饰设计服务中“核心竞争力”,把自己定位在“始终走在装饰设计行业的最前沿”。
故事三:
打造装饰行业团队的“金字招牌”
 
  张小忠经理自1999年独闯大上海以来,经过十余年的艰苦创业,他的装修设计团队已由原来成立初的三人发展成为今天由二十余名受过高等教育的专业技术人员组成,其中不乏有全国名校的优秀高才生。发展至今,张经理深知,装饰公司的建设,尤其是要把设计、装饰这个主题建设成为全国优秀行业模范,不能再依靠单兵作战,而必须依靠众人的智慧和力量,依靠强有力的团队。
  因此,张经理致力于打造一支优秀的设计、施工团队,并充分发挥团队的作用,从而使沪鑫装饰设计公司更上一层楼,为广大的客户提供更加优质的服务。为此,张经理从人品、业务、工作作风等方面对团队人员进行了严格要求。张经理提出一支优秀的团队需要具备五大要素,即品质优秀;业务过硬;有远大目标、团队合作精神;保持艰苦奋斗,艰苦创业的精神。而在这五大要素中,张经理将品质优秀放在第一位,因为张经理知道要学会做事,必须要先做人,只有人品过关了,才能赢得当事人的信任,也才能更好地为当事人提供优质的服务。自2009年开始,张经理连续三年分别进行了人品建设、艰苦奋斗精神建设、优秀团队建设这三大主题建设。通过这三大主题建设,沪鑫装饰设计公司形成了在装修行业既是互帮互助、共同协作,又有尽职执行施工的过硬帮底、等明确内部专业分工的工作模式,沪鑫装潢团队素质蒸蒸日上。
  同时在业务上,张经理内部学习和外部培训双管齐下:在装潢公司内部,建立的定期的业务学习和研讨制度,在他的建议下:沪鑫装饰公司每星期都针对新的施工工艺和业主提出的新的施工要求、疑难案例组织学习和讨论。在外部,指派年轻的设计师和施工员参加各种研讨和培训班,提升业务水平和理论水平,同时,还邀请一些著名学者和专家就专门问题来公司上课。
  “宝剑锋自磨砺出、梅花香自苦寒来”,在张经理的带领下,他的班组逐渐形成了一支优秀团队,这不但成为上海沪鑫建筑装潢工程有限公司的一大服务特色,也为实现装饰行业标兵的目标打下了坚实的基础。
 
 
 
 
 
 
 
 
沪鑫装饰公司张小忠的励志故事—理性中释放激情
 
上海沪鑫建筑装潢工程有限公司的张小忠经理,是一位专门从事室内装饰设计的工程师。十多年来,为上海的室内装饰设计施工的作品有上百套,已经在装饰业内树立了良好的职业声誉。2009年再次深造毕业于西南大学土木工程系本科专业,2011年获得中华人民共和国注册建造师职称,连任10年沪鑫装饰公司副总经理职务,他究竟是怎样获得成功的?其背后还有着什么样的传奇故事?
故事一:
反常人的“八小时休息制”
 
  张小忠出生在全国著名的文化古城—安徽桐城市,但作为今天的设计师,他早年的业务发展方向并不是设计行业,而之所以转向于室内装饰设计领域,正是应了“时势造英雄”那句老话。
  上世纪九十年代开始,随着我国的改革开放的步伐,一大批羽翼渐丰的安徽民营建筑企业开始走出家乡,到沿海各地寻找新的市场制高点,据说当时仅桐城一地就有近10万人在上海市场打拼。但是,由于当时室内装饰市场的不完善,根本无正规设计操作等等原因,家乡的朋友技艺有不敌江浙艺人的现象,常常遇到工程款被拖欠以及质量、工期等合同纠纷,而且很多个案的结果是非常令人扼腕的。这个情况引起了他和他的几个朋友的深深纠结。经过苦思冥想,他们提出了一个非常响亮的口号“要想在这个大都城市发展下去,必须走正规化道路”。
  当时只有30多岁的张小忠就这样,经历了一次人生道路和职业道路的重大抉择。作为年轻人,他并不缺乏创业的激情,甚至非常渴望用他所学的建筑装饰专业知识在上海去服务于家乡的朋友。但他也深知,实现这个愿望不但意味着将放弃自己在桐城已经打造出的个人品牌,而且还将面临许许多多无法预知的业务风险、工作压力和生活困难。
  那些日子里,年轻的张小忠特有的理性权衡了各种利弊,而最后他仍然在理性中酝酿了最初的激情:到上海去,追求更高的发展空间,为上海人民服务,成就自己的梦想。
  1999年春天,在家人的支持下,张小忠和几个朋友来到正在孕育新一轮城市发展高潮的大上海,组建了上海沪鑫建筑装潢工程有限公司。
  说起当年的上海沪鑫建筑装潢工程有限公司,有两个特点是非常引人注目的,首先,说是装饰公司,但其实只有他和二个朋友总共才3个人,设计、工地管理,甚至于施工还要他们自己干;其次,初到上海,他们似乎2个人骑一辆自行车,无论是跑工地、还是谈生意,他们总是骑着那辆款式并不新潮的老旧的自行车,日复一日地在上海的大街小巷穿梭。
  令人敬佩的是,对当年那种局促的生活状态和繁重的工作压力,张经理在很多年以后谈起它时,没有丝毫的怨言,反倒有一种让人想不到的,对那段时期的深深眷恋和无穷的回味。用他的话来讲,恰恰是这两个特点,成就了他日后在装饰行业中的独立思考和行动能力,遇到复杂施工设计问题的顽强解决能力,开拓市场的攻坚能力。
  确实,为了研究上海装潢公司及装饰设计市场,了解客户对改善室内环境及对装修公司的愿望,寻找设计元素,那段时间他几乎每天晚上都要熟悉室内装修材料,查考装潢公司资料,更好的为客户装饰设计准备到深夜。这养成了他肯吃苦、会钻研、能打硬仗的工作作风,也养成了他至今难以改变的、反常人而行之的“八小时休息制”。同时,在这种几乎忘我的状态下,一桩桩看似异常复杂的设计施工问题,经过他的潜心琢磨和理性梳理,变得脉络清楚,攻守有序。
故事二:
稳扎稳打扩大服务半径 
 张经理对客户群和业务范围的定位有一个非常有趣的现象:早年在桐城老家时,他只做施工管理;在进入上海的最初几年,他对自己的发展作出了限定:只做专业的施工;后几年这种情况有了变化,专业的施工须要更专业的设计,正因为有了这样的市场认识,很多慕名而来的高端客户也成了他的服务对象;而最近几年,他的设计施工一体化的专业服务半径就逐渐扩大到了上海的各个地区。张经理显然是一个将理性与激情融合得相当完美的人,这在把握“服务半径”问题上反映得尤为突出。他的一些同行分析认为,他之所以将业务发展按时间顺序分成“专业施工、“设计施工一体”、“设计、施工专业”三个阶段,一方面反映了他稳扎稳打、步步为营、不打无准备之仗的行事风格,另一方面也证明了他对装饰市场研究得是相当透彻的,条件成熟的时候决不瞻前顾后。
  事实上也正是如此。当经过“专业施工、“设计施工一体”、“设计、施工专业”三个阶段,上海沪鑫建筑装潢工程有限公司拥有了稳定的客户群,在上海激烈的竞争中脱颖而出,在装饰设计市场服务上也已经名声赫赫。但是,基于对市场形势的清晰认识,张经理敏锐地判断出,在世博会的带动下,上海的装饰行业发展已经趋于高峰,随着世博会的临近和结束,接着的金融危机和欧债危机上海装饰市场顶峰即将过去,在这个过程中大量的装饰企业必将受到优胜劣汰的选择,因此,张经理认为,装饰设计行业服务就不能再只着重于一个统一标准,应该分为工程、别墅、家装三个版块进行一对一对口服务,否则装饰公司发展将会停滞不前。因此,张经理未雨绸缪,在2005年就向公司提出了长远的发展规划,这为沪鑫装潢公司做了即立足家装,稳扎稳打,然后将业务拓展到工程项目,别墅施工设计专家团队。市场形势的发展证明了张经理的判断:上海的装饰市场出现了稳中有降,而别墅的装潢市场蓬勃发展。而正因为张经理提前进行了战略规划,沪鑫装饰公司的业务不但没有受到影响,反而有了进一步的发展,现业务除家装外,已经拓展到了工程施工,别墅设计施工好几个专业项目,目前上海沪鑫建筑装潢工程有限公司的别墅设计施工、工程项目施工业务已经占公司业务三分之二。
  虽然业务范围逐渐扩大,但张经理有一点始终没有改变:只做装饰设计服务。这是因为张经理深知,要想在“上海装饰行业”这块中国最具前沿阵地的装饰市场立足和发展,不仅要有献身装饰设计事业的坚定意志,还要有一身开展装饰设计的真才实学,和水到渠成的时机。有些装饰公司求全求博求广,企图承揽所有工程,而张经理却求专求精,培育自己在装饰设计服务中“核心竞争力”,把自己定位在“始终走在装饰设计行业的最前沿”。
故事三:
打造装饰行业团队的“金字招牌”
 
  张小忠经理自1999年独闯大上海以来,经过十余年的艰苦创业,他的装修设计团队已由原来成立初的三人发展成为今天由二十余名受过高等教育的专业技术人员组成,其中不乏有全国名校的优秀高才生。发展至今,张经理深知,装饰公司的建设,尤其是要把设计、装饰这个主题建设成为全国优秀行业模范,不能再依靠单兵作战,而必须依靠众人的智慧和力量,依靠强有力的团队。
  因此,张经理致力于打造一支优秀的设计、施工团队,并充分发挥团队的作用,从而使沪鑫装饰设计公司更上一层楼,为广大的客户提供更加优质的服务。为此,张经理从人品、业务、工作作风等方面对团队人员进行了严格要求。张经理提出一支优秀的团队需要具备五大要素,即品质优秀;业务过硬;有远大目标、团队合作精神;保持艰苦奋斗,艰苦创业的精神。而在这五大要素中,张经理将品质优秀放在第一位,因为张经理知道要学会做事,必须要先做人,只有人品过关了,才能赢得当事人的信任,也才能更好地为当事人提供优质的服务。自2009年开始,张经理连续三年分别进行了人品建设、艰苦奋斗精神建设、优秀团队建设这三大主题建设。通过这三大主题建设,沪鑫装饰设计公司形成了在装修行业既是互帮互助、共同协作,又有尽职执行施工的过硬帮底、等明确内部专业分工的工作模式,沪鑫装潢团队素质蒸蒸日上。
  同时在业务上,张经理内部学习和外部培训双管齐下:在装潢公司内部,建立的定期的业务学习和研讨制度,在他的建议下:沪鑫装饰公司每星期都针对新的施工工艺和业主提出的新的施工要求、疑难案例组织学习和讨论。在外部,指派年轻的设计师和施工员参加各种研讨和培训班,提升业务水平和理论水平,同时,还邀请一些著名学者和专家就专门问题来公司上课。
  “宝剑锋自磨砺出、梅花香自苦寒来”,在张经理的带领下,他的班组逐渐形成了一支优秀团队,这不但成为上海沪鑫建筑装潢工程有限公司的一大服务特色,也为实现装饰行业标兵的目标打下了坚实的基础。
 
 
 
 
 
 
 
沪鑫装饰公司张小忠的励志故事—理性中释放激情
 
上海沪鑫建筑装潢工程有限公司的张小忠经理,是一位专门从事室内装饰设计的工程师。十多年来,为上海的室内装饰设计施工的作品有上百套,已经在装饰业内树立了良好的职业声誉。2009年再次深造毕业于西南大学土木工程系本科专业,2011年获得中华人民共和国注册建造师职称,连任10年沪鑫装饰公司副总经理职务,他究竟是怎样获得成功的?其背后还有着什么样的传奇故事?
故事一:
反常人的“八小时休息制”
 
  张小忠出生在全国著名的文化古城—安徽桐城市,但作为今天的设计师,他早年的业务发展方向并不是设计行业,而之所以转向于室内装饰设计领域,正是应了“时势造英雄”那句老话。
  上世纪九十年代开始,随着我国的改革开放的步伐,一大批羽翼渐丰的安徽民营建筑企业开始走出家乡,到沿海各地寻找新的市场制高点,据说当时仅桐城一地就有近10万人在上海市场打拼。但是,由于当时室内装饰市场的不完善,根本无正规设计操作等等原因,家乡的朋友技艺有不敌江浙艺人的现象,常常遇到工程款被拖欠以及质量、工期等合同纠纷,而且很多个案的结果是非常令人扼腕的。这个情况引起了他和他的几个朋友的深深纠结。经过苦思冥想,他们提出了一个非常响亮的口号“要想在这个大都城市发展下去,必须走正规化道路”。
  当时只有30多岁的张小忠就这样,经历了一次人生道路和职业道路的重大抉择。作为年轻人,他并不缺乏创业的激情,甚至非常渴望用他所学的建筑装饰专业知识在上海去服务于家乡的朋友。但他也深知,实现这个愿望不但意味着将放弃自己在桐城已经打造出的个人品牌,而且还将面临许许多多无法预知的业务风险、工作压力和生活困难。
  那些日子里,年轻的张小忠特有的理性权衡了各种利弊,而最后他仍然在理性中酝酿了最初的激情:到上海去,追求更高的发展空间,为上海人民服务,成就自己的梦想。
  1999年春天,在家人的支持下,张小忠和几个朋友来到正在孕育新一轮城市发展高潮的大上海,组建了上海沪鑫建筑装潢工程有限公司。
  说起当年的上海沪鑫建筑装潢工程有限公司,有两个特点是非常引人注目的,首先,说是装饰公司,但其实只有他和二个朋友总共才3个人,设计、工地管理,甚至于施工还要他们自己干;其次,初到上海,他们似乎2个人骑一辆自行车,无论是跑工地、还是谈生意,他们总是骑着那辆款式并不新潮的老旧的自行车,日复一日地在上海的大街小巷穿梭。
  令人敬佩的是,对当年那种局促的生活状态和繁重的工作压力,张经理在很多年以后谈起它时,没有丝毫的怨言,反倒有一种让人想不到的,对那段时期的深深眷恋和无穷的回味。用他的话来讲,恰恰是这两个特点,成就了他日后在装饰行业中的独立思考和行动能力,遇到复杂施工设计问题的顽强解决能力,开拓市场的攻坚能力。
  确实,为了研究上海装潢公司及装饰设计市场,了解客户对改善室内环境及对装修公司的愿望,寻找设计元素,那段时间他几乎每天晚上都要熟悉室内装修材料,查考装潢公司资料,更好的为客户装饰设计准备到深夜。这养成了他肯吃苦、会钻研、能打硬仗的工作作风,也养成了他至今难以改变的、反常人而行之的“八小时休息制”。同时,在这种几乎忘我的状态下,一桩桩看似异常复杂的设计施工问题,经过他的潜心琢磨和理性梳理,变得脉络清楚,攻守有序。
故事二:
稳扎稳打扩大服务半径 
 张经理对客户群和业务范围的定位有一个非常有趣的现象:早年在桐城老家时,他只做施工管理;在进入上海的最初几年,他对自己的发展作出了限定:只做专业的施工;后几年这种情况有了变化,专业的施工须要更专业的设计,正因为有了这样的市场认识,很多慕名而来的高端客户也成了他的服务对象;而最近几年,他的设计施工一体化的专业服务半径就逐渐扩大到了上海的各个地区。张经理显然是一个将理性与激情融合得相当完美的人,这在把握“服务半径”问题上反映得尤为突出。他的一些同行分析认为,他之所以将业务发展按时间顺序分成“专业施工、“设计施工一体”、“设计、施工专业”三个阶段,一方面反映了他稳扎稳打、步步为营、不打无准备之仗的行事风格,另一方面也证明了他对装饰市场研究得是相当透彻的,条件成熟的时候决不瞻前顾后。
  事实上也正是如此。当经过“专业施工、“设计施工一体”、“设计、施工专业”三个阶段,上海沪鑫建筑装潢工程有限公司拥有了稳定的客户群,在上海激烈的竞争中脱颖而出,在装饰设计市场服务上也已经名声赫赫。但是,基于对市场形势的清晰认识,张经理敏锐地判断出,在世博会的带动下,上海的装饰行业发展已经趋于高峰,随着世博会的临近和结束,接着的金融危机和欧债危机上海装饰市场顶峰即将过去,在这个过程中大量的装饰企业必将受到优胜劣汰的选择,因此,张经理认为,装饰设计行业服务就不能再只着重于一个统一标准,应该分为工程、别墅、家装三个版块进行一对一对口服务,否则装饰公司发展将会停滞不前。因此,张经理未雨绸缪,在2005年就向公司提出了长远的发展规划,这为沪鑫装潢公司做了即立足家装,稳扎稳打,然后将业务拓展到工程项目,别墅施工设计专家团队。市场形势的发展证明了张经理的判断:上海的装饰市场出现了稳中有降,而别墅的装潢市场蓬勃发展。而正因为张经理提前进行了战略规划,沪鑫装饰公司的业务不但没有受到影响,反而有了进一步的发展,现业务除家装外,已经拓展到了工程施工,别墅设计施工好几个专业项目,目前上海沪鑫建筑装潢工程有限公司的别墅设计施工、工程项目施工业务已经占公司业务三分之二。
  虽然业务范围逐渐扩大,但张经理有一点始终没有改变:只做装饰设计服务。这是因为张经理深知,要想在“上海装饰行业”这块中国最具前沿阵地的装饰市场立足和发展,不仅要有献身装饰设计事业的坚定意志,还要有一身开展装饰设计的真才实学,和水到渠成的时机。有些装饰公司求全求博求广,企图承揽所有工程,而张经理却求专求精,培育自己在装饰设计服务中“核心竞争力”,把自己定位在“始终走在装饰设计行业的最前沿”。
故事三:
打造装饰行业团队的“金字招牌”
 
  张小忠经理自1999年独闯大上海以来,经过十余年的艰苦创业,他的装修设计团队已由原来成立初的三人发展成为今天由二十余名受过高等教育的专业技术人员组成,其中不乏有全国名校的优秀高才生。发展至今,张经理深知,装饰公司的建设,尤其是要把设计、装饰这个主题建设成为全国优秀行业模范,不能再依靠单兵作战,而必须依靠众人的智慧和力量,依靠强有力的团队。
  因此,张经理致力于打造一支优秀的设计、施工团队,并充分发挥团队的作用,从而使沪鑫装饰设计公司更上一层楼,为广大的客户提供更加优质的服务。为此,张经理从人品、业务、工作作风等方面对团队人员进行了严格要求。张经理提出一支优秀的团队需要具备五大要素,即品质优秀;业务过硬;有远大目标、团队合作精神;保持艰苦奋斗,艰苦创业的精神。而在这五大要素中,张经理将品质优秀放在第一位,因为张经理知道要学会做事,必须要先做人,只有人品过关了,才能赢得当事人的信任,也才能更好地为当事人提供优质的服务。自2009年开始,张经理连续三年分别进行了人品建设、艰苦奋斗精神建设、优秀团队建设这三大主题建设。通过这三大主题建设,沪鑫装饰设计公司形成了在装修行业既是互帮互助、共同协作,又有尽职执行施工的过硬帮底、等明确内部专业分工的工作模式,沪鑫装潢团队素质蒸蒸日上。
  同时在业务上,张经理内部学习和外部培训双管齐下:在装潢公司内部,建立的定期的业务学习和研讨制度,在他的建议下:沪鑫装饰公司每星期都针对新的施工工艺和业主提出的新的施工要求、疑难案例组织学习和讨论。在外部,指派年轻的设计师和施工员参加各种研讨和培训班,提升业务水平和理论水平,同时,还邀请一些著名学者和专家就专门问题来公司上课。
  “宝剑锋自磨砺出、梅花香自苦寒来”,在张经理的带领下,他的班组逐渐形成了一支优秀团队,这不但成为上海沪鑫建筑装潢工程有限公司的一大服务特色,也为实现装饰行业标兵的目标打下了坚实的基础。
 
 
 
 
 
 
 
沪鑫装饰公司张小忠的励志故事—理性中释放激情
 
上海沪鑫建筑装潢工程有限公司的张小忠经理,是一位专门从事室内装饰设计的工程师。十多年来,为上海的室内装饰设计施工的作品有上百套,已经在装饰业内树立了良好的职业声誉。2009年再次深造毕业于西南大学土木工程系本科专业,2011年获得中华人民共和国注册建造师职称,连任10年沪鑫装饰公司副总经理职务,他究竟是怎样获得成功的?其背后还有着什么样的传奇故事?
故事一:
反常人的“八小时休息制”
 
  张小忠出生在全国著名的文化古城—安徽桐城市,但作为今天的设计师,他早年的业务发展方向并不是设计行业,而之所以转向于室内装饰设计领域,正是应了“时势造英雄”那句老话。
  上世纪九十年代开始,随着我国的改革开放的步伐,一大批羽翼渐丰的安徽民营建筑企业开始走出家乡,到沿海各地寻找新的市场制高点,据说当时仅桐城一地就有近10万人在上海市场打拼。但是,由于当时室内装饰市场的不完善,根本无正规设计操作等等原因,家乡的朋友技艺有不敌江浙艺人的现象,常常遇到工程款被拖欠以及质量、工期等合同纠纷,而且很多个案的结果是非常令人扼腕的。这个情况引起了他和他的几个朋友的深深纠结。经过苦思冥想,他们提出了一个非常响亮的口号“要想在这个大都城市发展下去,必须走正规化道路”。
  当时只有30多岁的张小忠就这样,经历了一次人生道路和职业道路的重大抉择。作为年轻人,他并不缺乏创业的激情,甚至非常渴望用他所学的建筑装饰专业知识在上海去服务于家乡的朋友。但他也深知,实现这个愿望不但意味着将放弃自己在桐城已经打造出的个人品牌,而且还将面临许许多多无法预知的业务风险、工作压力和生活困难。
  那些日子里,年轻的张小忠特有的理性权衡了各种利弊,而最后他仍然在理性中酝酿了最初的激情:到上海去,追求更高的发展空间,为上海人民服务,成就自己的梦想。
  1999年春天,在家人的支持下,张小忠和几个朋友来到正在孕育新一轮城市发展高潮的大上海,组建了上海沪鑫建筑装潢工程有限公司。
  说起当年的上海沪鑫建筑装潢工程有限公司,有两个特点是非常引人注目的,首先,说是装饰公司,但其实只有他和二个朋友总共才3个人,设计、工地管理,甚至于施工还要他们自己干;其次,初到上海,他们似乎2个人骑一辆自行车,无论是跑工地、还是谈生意,他们总是骑着那辆款式并不新潮的老旧的自行车,日复一日地在上海的大街小巷穿梭。
  令人敬佩的是,对当年那种局促的生活状态和繁重的工作压力,张经理在很多年以后谈起它时,没有丝毫的怨言,反倒有一种让人想不到的,对那段时期的深深眷恋和无穷的回味。用他的话来讲,恰恰是这两个特点,成就了他日后在装饰行业中的独立思考和行动能力,遇到复杂施工设计问题的顽强解决能力,开拓市场的攻坚能力。
  确实,为了研究上海装潢公司及装饰设计市场,了解客户对改善室内环境及对装修公司的愿望,寻找设计元素,那段时间他几乎每天晚上都要熟悉室内装修材料,查考装潢公司资料,更好的为客户装饰设计准备到深夜。这养成了他肯吃苦、会钻研、能打硬仗的工作作风,也养成了他至今难以改变的、反常人而行之的“八小时休息制”。同时,在这种几乎忘我的状态下,一桩桩看似异常复杂的设计施工问题,经过他的潜心琢磨和理性梳理,变得脉络清楚,攻守有序。
故事二:
稳扎稳打扩大服务半径 
 张经理对客户群和业务范围的定位有一个非常有趣的现象:早年在桐城老家时,他只做施工管理;在进入上海的最初几年,他对自己的发展作出了限定:只做专业的施工;后几年这种情况有了变化,专业的施工须要更专业的设计,正因为有了这样的市场认识,很多慕名而来的高端客户也成了他的服务对象;而最近几年,他的设计施工一体化的专业服务半径就逐渐扩大到了上海的各个地区。张经理显然是一个将理性与激情融合得相当完美的人,这在把握“服务半径”问题上反映得尤为突出。他的一些同行分析认为,他之所以将业务发展按时间顺序分成“专业施工、“设计施工一体”、“设计、施工专业”三个阶段,一方面反映了他稳扎稳打、步步为营、不打无准备之仗的行事风格,另一方面也证明了他对装饰市场研究得是相当透彻的,条件成熟的时候决不瞻前顾后。
  事实上也正是如此。当经过“专业施工、“设计施工一体”、“设计、施工专业”三个阶段,上海沪鑫建筑装潢工程有限公司拥有了稳定的客户群,在上海激烈的竞争中脱颖而出,在装饰设计市场服务上也已经名声赫赫。但是,基于对市场形势的清晰认识,张经理敏锐地判断出,在世博会的带动下,上海的装饰行业发展已经趋于高峰,随着世博会的临近和结束,接着的金融危机和欧债危机上海装饰市场顶峰即将过去,在这个过程中大量的装饰企业必将受到优胜劣汰的选择,因此,张经理认为,装饰设计行业服务就不能再只着重于一个统一标准,应该分为工程、别墅、家装三个版块进行一对一对口服务,否则装饰公司发展将会停滞不前。因此,张经理未雨绸缪,在2005年就向公司提出了长远的发展规划,这为沪鑫装潢公司做了即立足家装,稳扎稳打,然后将业务拓展到工程项目,别墅施工设计专家团队。市场形势的发展证明了张经理的判断:上海的装饰市场出现了稳中有降,而别墅的装潢市场蓬勃发展。而正因为张经理提前进行了战略规划,沪鑫装饰公司的业务不但没有受到影响,反而有了进一步的发展,现业务除家装外,已经拓展到了工程施工,别墅设计施工好几个专业项目,目前上海沪鑫建筑装潢工程有限公司的别墅设计施工、工程项目施工业务已经占公司业务三分之二。
  虽然业务范围逐渐扩大,但张经理有一点始终没有改变:只做装饰设计服务。这是因为张经理深知,要想在“上海装饰行业”这块中国最具前沿阵地的装饰市场立足和发展,不仅要有献身装饰设计事业的坚定意志,还要有一身开展装饰设计的真才实学,和水到渠成的时机。有些装饰公司求全求博求广,企图承揽所有工程,而张经理却求专求精,培育自己在装饰设计服务中“核心竞争力”,把自己定位在“始终走在装饰设计行业的最前沿”。
故事三:
打造装饰行业团队的“金字招牌”
 
  张小忠经理自1999年独闯大上海以来,经过十余年的艰苦创业,他的装修设计团队已由原来成立初的三人发展成为今天由二十余名受过高等教育的专业技术人员组成,其中不乏有全国名校的优秀高才生。发展至今,张经理深知,装饰公司的建设,尤其是要把设计、装饰这个主题建设成为全国优秀行业模范,不能再依靠单兵作战,而必须依靠众人的智慧和力量,依靠强有力的团队。
  因此,张经理致力于打造一支优秀的设计、施工团队,并充分发挥团队的作用,从而使沪鑫装饰设计公司更上一层楼,为广大的客户提供更加优质的服务。为此,张经理从人品、业务、工作作风等方面对团队人员进行了严格要求。张经理提出一支优秀的团队需要具备五大要素,即品质优秀;业务过硬;有远大目标、团队合作精神;保持艰苦奋斗,艰苦创业的精神。而在这五大要素中,张经理将品质优秀放在第一位,因为张经理知道要学会做事,必须要先做人,只有人品过关了,才能赢得当事人的信任,也才能更好地为当事人提供优质的服务。自2009年开始,张经理连续三年分别进行了人品建设、艰苦奋斗精神建设、优秀团队建设这三大主题建设。通过这三大主题建设,沪鑫装饰设计公司形成了在装修行业既是互帮互助、共同协作,又有尽职执行施工的过硬帮底、等明确内部专业分工的工作模式,沪鑫装潢团队素质蒸蒸日上。
  同时在业务上,张经理内部学习和外部培训双管齐下:在装潢公司内部,建立的定期的业务学习和研讨制度,在他的建议下:沪鑫装饰公司每星期都针对新的施工工艺和业主提出的新的施工要求、疑难案例组织学习和讨论。在外部,指派年轻的设计师和施工员参加各种研讨和培训班,提升业务水平和理论水平,同时,还邀请一些著名学者和专家就专门问题来公司上课。
  “宝剑锋自磨砺出、梅花香自苦寒来”,在张经理的带领下,他的班组逐渐形成了一支优秀团队,这不但成为上海沪鑫建筑装潢工程有限公司的一大服务特色,也为实现装饰行业标兵的目标打下了坚实的基础。
 
 
 
 
 
 
 
 

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